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O que é marketing e por que ele é importante em 2024?

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Marketing é importante em 2022 porque é uma maneira eficaz de atrair e manter clientes. Ele ajuda as empresas a promover seus produtos e serviços de maneira atrativa e eficaz, a fim de atingir seus objetivos de negócio. O marketing também é importante porque ajuda as empresas a se destacarem em um mercado competitivo e a se comunicarem com seu público-alvo de maneira eficaz. Além disso, o marketing é importante porque ajuda as empresas a entender as necessidades e desejos dos clientes, o que pode levar ao desenvolvimento de novos produtos e serviços que atendam às demandas do mercado. Em resumo, o marketing é importante porque ajuda as empresas a atrair e manter clientes, a se destacarem em um mercado competitivo e a entender as necessidades dos clientes. Sobre o Marketing O marketing é uma área da administração que se concentra em promover e vender produtos ou serviços. Ele envolve a criação de uma estratégia de marketing para atrair potenciais clientes e persuadi-los a comprar um produto ou serviço. Isso pode ser feito de várias maneiras, incluindo publicidade, promoções, relações públicas e vendas pessoais. O marketing é importante porque ajuda as empresas a se destacarem em um mercado competitivo e a atrair novos clientes. É uma maneira de promover os produtos ou serviços de uma empresa de maneira atrativa e eficaz, a fim de alcançar os objetivos de negócio da empresa. Além disso, o marketing ajuda as empresas a entender as necessidades e desejos dos clientes, o que pode levar ao desenvolvimento de novos produtos ou serviços que atendam às demandas do mercado. Em resumo, o marketing é importante porque ajuda as empresas a promover e vender seus produtos ou serviços de maneira eficaz, a se destacarem em um mercado competitivo e a entender as necessidades dos clientes. Qual a diferença entre marketing e publicidade? Marketing e publicidade são duas áreas da administração que trabalham juntas para promover produtos ou serviços e atrair clientes. No entanto, existem algumas diferenças importantes entre elas. O marketing é um conjunto de técnicas e estratégias que uma empresa usa para promover e vender seus produtos ou serviços. Ele envolve a análise do mercado e da concorrência, a definição de um público-alvo e a criação de uma estratégia de marketing para atrair esses clientes potenciais. O marketing também pode incluir pesquisas de mercado, relações públicas, vendas pessoais e outras atividades que ajudam a promover e vender produtos ou serviços. A publicidade, por outro lado, é uma forma de marketing que se concentra em promover produtos ou serviços para um público amplo através de anúncios pagos. Ela pode ser feita através de vários meios, incluindo televisão, rádio, jornais, revistas, outdoors, internet e redes sociais. A publicidade é uma forma de chamar a atenção das pessoas para um produto ou serviço e persuadi-las a comprá-lo. Em resumo, o marketing é um conjunto de técnicas e estratégias que uma empresa usa para promover e vender seus produtos ou serviços, enquanto a publicidade é uma forma de marketing que se concentra em promover produtos ou serviços através de anúncios pagos. Ambos são importantes para ajudar as empresas a atrair e manter clientes e alcançar seus objetivos de negócio. O marketing nas empresas Um plano de marketing corporativo é um documento que define as estratégias e táticas de marketing que uma empresa usará para promover seus produtos ou serviços e atingir seus objetivos de negócio. Ele é criado para orientar as decisões de marketing da empresa e garantir que seus esforços de marketing estejam alinhados com sua missão, visão e valores corporativos. Um exemplo de plano de marketing corporativo pode incluir os seguintes elementos: Análise do mercado e da concorrência: um resumo das condições atuais do mercado e da concorrência, incluindo informações sobre os principais players, tendências e desafios. Definição do público-alvo: uma descrição detalhada do público-alvo da empresa, incluindo informações demográficas, comportamentais e psicográficas. Objetivos de marketing: uma lista de objetivos de marketing a serem alcançados, com metas quantitativas e qualitativas claramente definidas. Estratégias de marketing: uma descrição das estratégias gerais que a empresa usará para atingir seus objetivos de marketing, incluindo a definição do mix de marketing (produto, preço, praça e promoção). Plano de ação: uma lista detalhada de táticas de marketing específicas que serão implementadas para apoiar as estratégias de marketing, incluindo orçamentos, prazos e responsabilidades. Medição e avaliação: um plano para medir e avaliar o desempenho do plano de marketing corporativo, incluindo métricas-chave de desempenho (KPIs) e processos de revisão periódica. Esse é um exemplo básico de um plano de marketing corporativo. Cada empresa pode ter um plano de marketing diferente, dependendo de seus objetivos e necessidades específicas. No entanto, todos os planos de marketing devem incluir uma análise do mercado e da concorrência, uma definição do público-alvo, objetivos de marketing claramente definidos, estratégias de marketing e um plano de ação detalhado para apoiar essas estratégias. Quais as principais estratégias de Marketing para Pequenas Empresas? As estratégias de marketing para pequenos negócios podem variar dependendo do segmento de mercado e do perfil dos clientes da empresa. No entanto, algumas estratégias de marketing comuns para pequenos negócios incluem: Investimento em marketing digital: muitos pequenos negócios têm sucesso com estratégias de marketing digital, como SEO, publicidade paga no Google, mídias sociais e marketing de conteúdo. Ofertas promocionais: oferecer promoções ou descontos especiais pode ajudar a atrair novos clientes e fidelizar os existentes. Participação em eventos de negócios: participar de feiras de negócios ou eventos de networking pode ajudar a promover o negócio e estabelecer relacionamentos com potenciais clientes. Parcerias com outros negócios: estabelecer parcerias com outros negócios, como empresas de serviços complementares, pode ajudar a expandir o alcance do negócio. Marketing de conteúdo: criar conteúdo relevante e valioso, como blog posts, guias ou webinars, pode ajudar a atrair tráfego orgânico e construir autoridade no mercado. Marketing de relacionamento: fidelizar os clientes atuais e cultivar relacionamentos fortes com eles pode ser uma estratégia de marketing eficaz para pequenos negócios. Isso pode incluir atividades como envio de newsletters, ofertas

O que você precisa saber sobre o m-commerce para alavancar sua loja virtual?

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O M-Commerce é a modalidade de comércio digital voltado para vendas por meio de dispositivos móveis, daí o “m” no início do nome. Embora amplamente difundido no mundo, o comércio virtual apenas engatinha em termos de inovação e tecnologia. Com a chegada do 5G nos celulares dos consumidores, espera-se que o varejo passe por uma revolução na mentalidade de como fazemos negócios todos os dias na internet. Por que pensar diferente o comércio eletrônico no celular é relevante em 2022? 3 fatos importantes respondem a pergunta acima: Estudos revelam que as operadoras de telecomunicações irão faturar em média 315 bilhões de dólares em 2023 com a chegada do 5G. Pelo menos 80% da população faz compras pela internet diariamente utilizando seu smartphone. A cada dois mil entrevistados nas grandes capitais brasileiras, cerca de 80% afirma que realizou uma compra nos últimos 30 dias utilizando o smartphone. E mesmo tendo em mente que o varejo apenas arranha a superfície das possibilidades do comércio virtual é importante ter em mente que o brasileiro nunca comprou tanto pelo celular. A compra pelo smartphone caiu no gosto do consumidor seja pela praticidade, os prazos cada vez mais reduzidos de entrega em produtos nacionais e internacionais ou a facilidade oferecida pelos meios de pagamento. Mas nem toda loja virtual que já vende e tem algum tipo de resultado na internet está, necessariamente, pronta para o consumidor de celular. Nesta pesquisa contínua sobre E-Commerce Performance que promovemos com nossos leitores, mais da metade dos lojistas participantes acreditam que a versão mobile de suas lojas precisam ser revistas ou melhoradas para obter mais vendas. Desde que o designer Luke Wroblewski cunhou o termo Mobile First Design, há alguns anos, pouco mudamos no nosso pensamento sobre como nossos sites devem se comportar no telefone celular, mesmo tendo a absoluta certeza de 90% do tráfego recebido em nossas lojas são de pessoas utilizando seus smartphones. Para melhor aproveitar as oportunidades, em especial o crescimento do hábito consumidor pelo smartphone trazido pelas circunstâncias de isolamento social, é preciso levar em consideração o que estão fazendo os líderes dos diferentes nichos de ecommerce. Este passo a passo começa com o hábito do consumidor e a seguir você vai encontrar alguns insights importantes do comércio online. Quais são os hábitos do comprador no celular? O padrão de consumo do brasileiro apresenta algumas características bem peculiares que trazem insights preciosos para o varejo. Veja a seguir as preferências do consumidor e analise como (e se) seu negócio está preparado para atender estas expectativas: Forma de Pagamento Na hora de fazer os pagamentos online, tanto as empresas quanto os compradores brasileiros possuem um diferencial em relação aos demais países. Isso pois temos à disposição a modalidade do PIX, que facilita a transação de compra e venda, seja na modalidade virtual quanto na loja física. No entanto, a primeira escolha do comprador continua sendo o Cartão de Crédito, seguido pelo PIX. O que os consumidores mais compram pelo celular No varejo pelo celular, os aplicativos de compra de itens de tíquete baixo e de comida dominam o segmento. Portanto, os itens mais vendidos pelo Smartphone são roupas e comida pronta, seguido por compras em supermercados. Quais os líderes no segmento do M-Commerce no Brasil: Shopee, líder disparado, o marketplace é orientado para compras de baixo e médio tíquete, em especial artigos e bens de consumo imediato, como itens de vestuário, utilidades doméstica e ferramentas. Mercado Livre. Segue o mesmo racional de oferta da Shopee. Ifood, o aplicativo de escolha da maioria dos consumidores de smartphone para comprar refeições prontas. Estas marcas se destacam por suas campanhas no mercado digital, alavancadas principalmente pelas políticas de preço, frete e suporte. E agora, qual o seu próximo passo? Agora, em posse dessas preciosas informações sobre o consumidor de smartphone, como você pretende se preparar para atender este perfil de comprador que cresce exponencialmente todos os dias? Do lado de quem vende, o E-Commerce digitaliza de maneira inteligente processos muito importantes para sua loja, como por exemplo, a precificação, distribuição, venda e atendimento ao cliente, marketing, controle de estoque e a lista é interminável. Do lado de quem compra, a multidão consumidora só cresce e nos dias atuais, principalmente nos grandes centros, já se tornou impensável não fazer compras pelo smartphone. Esqueceu durante o dia corrido de fazer aquela compra essencial no mercado na volta para casa? Precisa comprar aquele presente especial para alguém mas não conseguiu ir até a loja comprar? Então, com poucos toques na tela o comprador resolve suas dores. Faça uma auto análise da sua loja e responda estas três perguntas: Qual a velocidade de abertura da minha loja nos diferentes navegadores e dispositivos, computadores e celulares? Com o seu atual Faturamento em mente, quanto você estaria disposto a investir em tecnologia e marketing para alavancar suas vendas? Se fosse a primeira vez que entrasse nesta loja, você mesmo faria uma compra com facilidade? São exatamente estas respostas que seu negócio precisa ter para se destacar no mercado e-commerce, ter além de uma boa plataforma, fácil e rápida, também investir no pós venda, ampliando assim o tempo de vida da relação do consumidor com a marca e a recompra ou a compra recorrente, no caso de assinaturas. Se você ainda não sabe por onde nem como começar e precisar de ajuda profissional, dispomos de um processo de mentoria personalizado para empreendedores de E-Commerce. Vamos abranger diversos aspectos do posicionamento do seu negócio tais como a gestão, tecnologia e marketing. Elaboramos um plano de ação customizado para ajudar você crescer na Internet. Entre em contato para saber mais. Fale conosco!

Outubro Rosa e o Marketing Digital

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Por que incluir o Outubro Rosa no seu planejamento editorial de mídia social? Qualquer causa que acrescente valor à humanidade, à saúde pública, inovação, economia e democracia por si só já vale a pena apoiar. Todo outubro, a internet se pinta de cor de rosa para conscientizar sobre os males do câncer de mama, uma doença infelizmente muito comum nas mulheres, principalmente a partir dos 50 anos. Muito além de postar um conteúdo sobre a iniciativa e mostrar apoio, o planejamento editorial pode, e deve, seguir o mês pautando o assunto como forma de reforçar o envolvimento da sua conta na rede social com o Outubro Rosa. Você pode optar por um mix que combine um vídeo explicativo sobre a Iniciativa, que eduque sobre a doença e as formas de diagnóstico e tratamento com outras postagens ao longo do período. Além disso, muitas marcas patrocinam ações de mobilização para o Outubro Rosa, aproveitando o hype para estabelecer um diálogo com consumidoras, principalmente aquelas de faixas etárias a partir dos 35 anos. A mulher no centro das conversas Não basta, no entanto, esperar hypes específicos para incluir a mulher no núcleo editorial da sua estratégia de comunicação nas redes sociais. Embora ainda de maneira muito tímida e superficial, as pautas feministas aos poucos se estabelecem tanto nos meios tradicionais de comunicação quanto nos planejamentos editoriais de marcas, influenciadores e empresas que postam conteúdos nas redes. É preciso estar atento para, ao mesmo tempo que não se perde a oportunidade de fazer parte de causas e mobilizações pontuais, como o Outubro Rosa, não depender somente destes gatilhos já bem consolidados na mente do consumidor para trazer a mulher para o centro da discussão. Sim é importante contribuir com iniciativas de poder transformador como o Outubro Rosa e outras campanhas já conhecidas pelo público feminino porém, numa sociedade já tão sabidamente patriarcal, é necessário manter constante holofote nas pautas da mulher, principalmente as que fazem referência à saúde física e mental, equivalência se direitos fundamentais tais como acesso à financiamento para empreendedoras, apoio jurídico às mães chefe de família, suporte para mulheres vítimas de agressão doméstica, entre tantos outros temas tão sensíveis e, curiosamente, esquecidos pelas marcas. Em resumo, não resta dúvida da importância que a sua audiência deposita no seu engajamento em causas transformadoras relacionadas ao bem estar das pessoas, ao equilíbrio entre vida profissional e vida pessoal, ao consumo consciente, saúde, enfim, pautas positivas para o meio ambiente e para a sociedade. Porém não basta aguardar oportunidades sazonais para associar a sua marca a uma causa. O consumidor está de olho: é importante incorporar valores à sua missão para depois sim, capitalizar com oportunidades de comunicação, em especial via marketing digital e redes sociais, para estabelecer conversas sobre estes temas. Se você tem alguma ideia e tem feito cada vez mais sentido contar com uma agência para operacionalizar a introdução de valores por meio do marketing digital à sua marca, entre em contato conosco e vamos detalhar um planejamento adequado para as suas mensagens-chave, nos canais e momentos corretos para educar, engajar e converter mais.
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